您好,欢迎访问希贤培训网!

服务热线 hotline

15503768177
培训关键时刻—让战略落地的学习方案设计公开课

培训关键时刻—让战略落地的学习方案设计公开课

开课日期 培训天数 上课地区 状态
2021年09月23日 1天 上海市 已过期
课程价格:2800 课程编号:14481 查看次数:1565

培训对象

培训经理、主管等培训负责人;优秀骨干员工/管理者、专职/兼职内训师。

课程简介

一、培训战略洞察—分析关键业务动作
1、什么是培训赋能中的MOTX
(1)峰终定律的4大关键时刻
(2)用户思维:把员工当作内部用户经营
2、培训如何让战略落地:动作训练X体验设计
3、头脑风暴:挖掘业务痛点和培训机会点
4、如何让培训真正改善组织绩效?
演练:找到关键岗位的关键绩效行为

二、学习目标设定—聚焦赋能关键时刻
1、员工经营管理行为的四阶段矩阵
(1)融入 / 执行 / 主动 / 典范
2、不同阶段的管理目标
(1)留存率 / 达标率 / 敬业度 / 晋升率
(2)管理阶段矩阵的两个维度
(3)员工不敬业或离职背后的黑暗时刻
3、从企业战略看培训赋能
(1)胜任 / 提升 / 晋升 / 认同
演练:洞察每个阶段的赋能关键时刻

三、赋能方案设计—打造培训峰值体验
1、触发培训峰值体验的4个设计要素
(1)剧名 / 台词 / 脚本 / 布景
2、峰值体验设计要素 1:传递信息
(1)员工在四阶段中渴望被赋能的内容
(2)小测试:判断案例中的信息传递
3、演练:选择一个MOT,讨论要传递的信息
4、峰值体验设计要素 2:打破脚本
(1)案例分析:丽思卡尔顿、新员工手册
(2)小测试:判断案例中的信息传递
5、演练:为MOT改写赋能脚本
6、峰值体验设计要素 3:感官刺激
(1)培训学习中的五感设计
(2)案例分析:腾讯54张王牌、手套展览
7、演练:为MOT寻找感官刺激的创意
8、峰值体验设计要素 4:体验主题
(1)案例分析:谷歌人才项目、京东学习项目
演练:为MOT设计一个项目代号

四、成果汇报—成果展示与点评
1、团队共创:产出关键岗位的赋能方案
2、原型测试:把MOT体验设计表演出来
3、成果反馈与点评、总结方案迭代升级点
4、学员提问与分享、制定课后行动计划


讲师介绍

孙彦 :世界500强特邀TTT培训专家、畅销书《演说心理学》作者 实战经验 拥有20年以上企业TTT培训与高管演说教练经验,长期受邀为太平洋保险、交行、上汽、平安、保利等“世界500强”提供知识萃取、课程开发等服务。 连续4年为太平洋寿险总公司及十余家分公司萃取和开发10+内部课程、100+内部案例,涵盖公司各层级核心岗位,涉及多个战略主题。 连续3年为上汽集团搭建TTT体系,共培养训练200+位兼职内训师,指导学员萃取内部课程200+门,涵盖各条线主要部门、核心岗位。

报名服务流程

公开课报名流程

在线报名/咨询

联 系 人 :
联系方式:
公司名称:
咨询事项: