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沟通技巧培训

本专题汇聚与沟通技巧相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

沟通技巧公开课

培训费用 课时
  • ——因低效沟通而造成低效客户服务,严重削弱了组织内部效率! ——为什么沟通总是障碍重重? ——什么总实现不了我们期望的沟通效果? ——如何使沟通变得更加有效? ——低效沟通问题的症结又在哪里呢? 针对以上问题,本课程系统介绍有效沟通的相关基础理论和分析方法,通过个性化案例分析,为您提供高度可操作性的指导,力求帮您解决实际应用问题。
    开课信息:2021年12月17日 | 武汉市
  • 1、洞察各部门之间矛盾现象背后的本质根源; 2、学会更好理解他人意图、需求,并共同作出决策; 3、掌握团队沟通机制和有效沟通的4大核心策略; 4、在沟通过程中,学会如何有序影响他人。 课程特色 1、课程以体验式沙盘演练为主,让学员在特定的机制下,自己动手体验并找到适合自己的沟通策略; 2、沙盘演习内容与现实跨部门沟通场景息息相关,使学员在互动中领悟有效沟通的核心; 3、课堂互动性强,气氛活跃,学员参与度高,能很好的融入到课堂学习中。
    开课信息:2021年07月22日 | 广州市

沟通技巧内训课程

时长 主讲老师
  • 塑造企业巅峰团队
  • 正确认识沟通的目的、作用、心理;掌握沟通、处理情绪技巧;改善人际关系,提高工作效率。
  • 情商EQ是一个人自我情绪管理,管理他人情绪,经营双赢人际关系的能力。哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,职场上的表现,只有20%取决于智商,其余80%取决于情商。从情商的角度谈沟通,带您全新认知沟通中的自我和他人,从根本上解决沟通中的困扰,掌握高情商的沟通技巧,让您更高效更快乐地工作,让企业创造更亮眼的绩效。1、 系统地了解和掌握情绪情商的专业知识及在沟通中的应用技巧。 2、 帮助学员知己知彼,提升全方位的自我情商能力,并运用此能力与他人达成最高效的沟通。 3、 通过全面的教学设计,制定操作性强的“个人定
  • 解决销售中顾客提出的常见性问题的解答方法。
  • 不要惧怕投诉,不要放弃你的潜在顾客!
  • 1、通过大量的训练,让销售人员掌握金融贷款行业的基本销售流程 2、通过了解金融贷款行业常见的顾客异议,让销售人员提升化解异议和成交的能力
  • 1深刻了解招聘流程 2了解面试流程及前期准备工作 3解决面试中容易犯的错误
  • 建立领导魅力 领导篇---发挥领导、带人带心 物质论的运用、行为论的运用、授权与权限的获得 一般领导技巧的运用、领导魅力的发挥 成为卓越的领导者 积极性领导的四大策略 运用团队达成目标承诺与行动

沟通技巧培训师

  • 董海滨 擅长领域:中层管理,团队建设,领导力,沟通技巧,创新管理

    讲师定位:工业4.0与智能制造研究学者与实战专家

  • 李皓明 擅长领域:团队管理,沟通技巧,项目管理,ppt,excel

    职场效能提升专家

  • 钟滔 擅长领域:思维导图,问题分析与解决,创新思维,思维导图,结构化思维

    讲师定位:创新思维企业辅导教练

  • 魏俊妮 擅长领域:沟通技巧,人力资源,非人管理,绩效管理

    人力资源体系搭建专家

  • 李骐 擅长领域:团队建设,中层管理,沟通技巧,领导力,项目管理

    通用管理和项目管理讲师

  • 张瑶 擅长领域:形象礼仪,职业素养,沟通技巧

    讲师定位:职场效能提升专家

  • 闫金星 擅长领域:沟通技巧,形象礼仪,压力管理

    讲师定位:银行服务营销技能提升专家

  • 周子人 擅长领域:绩效管理,中层管理,沟通技巧,战略管理

    AYM管理创始人,绩效管理

  • 银高峰 擅长领域:沙盘模拟,沟通技巧,战略管理

    沙盘模拟演练专家

  • 翟一名 擅长领域:国学管理,沟通技巧,领导力,易经风水,危机管理

    溫州大學甌江國學研究院執行副院長