您好,欢迎访问希贤培训网!

服务热线 hotline

15503768177

网点管理培训

本专题汇聚与网点管理相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

网点管理公开课

培训费用 课时

网点管理内训课程

时长 主讲老师
  • 课程背景: 一般的业务大家都没问题,有问题的是疑难的业务,这个问题困扰了很多票据人员。《票据业务难点与风险防范》课程是为大家解惑来的,让大家能够放心、安心地办理票据业务。 该课程的宗旨在于提高学员对票据的业务操作及风险管控能力。以票据的业务操作为主线,以票据的四性为原则,立足票据防伪、操作、风险防范为基本点,贯穿理论讲解,经典案例讨论、引导思考、要点解析、操作警示及应对为主轴,对常见的突出问题提供解决方案,从而使票据操作人员能够清晰明了的掌握业务中的重点以及法律法规的原理,并确实运用在实际工作中防范风
  • 中国银行业正在面临着一系列冲击,互联网金融风起云涌、异军突起,新兴金融服务体和跨界金融模式冲击着银行业,在金融脱媒快速发展,银行存款被分流、存款增速放缓的趋势难以改变,银行将在较长一个时期内面临较大的负债端尤其是存款压力。特别是由于产规模张速度略有放缓,利率市场化程度加深、净息差面临较大缩窄压力,资产质量压力较大。银行业转型需要把握时代脉搏,强化长期经营战略布局,调整盈利结构与模式,完善自身专业化,数据化的整合利用。中小银行一定要牢固树立“客户是第一资源”的经营理念,不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导
  • 随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇,就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略,秉承“蓝海战略”思想,积极实施变革与转型,从而提高核心竞争力。现有产品和服务还不能满足企业转型的需要,市场要求银行提供创新的产品和服务;客户希望银行能随时随地通过高效、便捷、安全的渠道为他们提供切合个人需求的个性化金融产品和服务。 面对竞争日益激烈的现状,各大银行也开始积极实施变革与转型,提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中,网点是
  • 随着世界经济的不断市场化和全球化,以及竞争机制的不断完善,中国的金融行业竞争在急剧升级,根据适者生存的法则,当代企业的竞争常常表现为一群人对另一群人的比拼;所以,作为这场银行业竞争的排头兵----网点负责人,其对自身团队的管理和推动能力就显得尤为关键,怎样提升网点主任的学习力使其能够在金融业的发展中与时俱进?如何走出现代企业团队领导者的思维误区?如何重视差异的领导模式与团队管理完善?如何增强沟通意识与提升沟通技能?怎样转换网点负责人的思维观念以积极的态度去面对无可回避的80/90后下属员工?如何对不同年龄
  • 2015年,作为中国银行业正式迈入商业化经营模式的新纪元年,彻底打破我国原银行业的竞争格局,开启了各家银行经营模式的深度转型。 这一系列网点转型的要求越来越严苛,速度越来越快;为了适应这种变革,网点必须具有极强的适应能力和应变能力。作为网点工作的经营管理的核心,网点行长在本轮转型中起到至关重要的作用。随着阿米巴模式在庞大的银行管理系统中凸显价值,未来银行的竞争将主要体现在网点行长综合素质的竞争上。作为网点的金管家,网点行长在经营和管理两方面需要两手抓两手都要硬! 本项目体系本着支点原理,通过关键人物、
  • 近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在新零售时代的用户价值模型发生巨大转型与迭代的过程中,传统的银行营销与经营模式已经无法在市场竞争中脱颖而出;银行网点经历了四次迭代,最终走向特色网点的转型与塑造。 如何正确理解用户价值,在新零售时代,金融大零售意味着什么?如何最大化网点客户价值?网点如何实现有效的用户价值吸引?让客户“离柜”不“离网点”。特色网点的
  • 随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇,就要积极实施变革与转型,从而提高核心竞争力。 网点负责人是网点的核心。作为网点的管理者,如何扮演好管理者的角色?如何有效管理人员?如何完成业绩指标?如何让网点发挥最大的能量?课程围绕以上几个方面给网点负责人带来启示和方法。 1.网点负责人了解网点转型对自身的要求 2.掌握转型后的人员管理 3.掌握转型后的
  • 《星级网点打造项目》现场6天+2个月远程辅导罗旭展
    什么是星级网点? 以星级创建带动服务提升----文明规范服务星级网点打造辅导项目  以网点全员为实施对象 创建小组、大堂经理、柜员、客户经理;  以中银协T-CBA-201-2019为实施标准 九大模块,168评审项,1000分细节;  以现场辅导和集中培训为实施手段 标准讲解,现场示范、落地辅导,细节纠偏;  以达成创星和提升网点服务和管理能力为实施目标 环境管理、服务规范、服务文化、服务管理。 根据中国银行协会T/CBA 201-2019《银行业营业网点文明规范服务评价指标
  • 课程背景: 如何使大堂经理具备火眼金睛,迅速分流客户,识别客户类型,变被动营销为主动营销,第一时间缓和客户的不满情绪,塑造银行良好的客户服务形象;并通过如何接触客户、了解需求、推荐产品、完成交易以及建立忠诚客户,强化大堂经理的服务营销能力。 课程特色: 本课程将给您传授大堂经理的身分定位、工作流程、问题与投诉解决、大堂营销技巧等卓越实用的方式、方法,阶段对服务技巧、营销技巧进行全面地介绍,打造银行金牌大堂经理,从而成功地进行营销,顺利实现银行营销目标。课程目标: 1、掌握大堂经理的角色定位;
  • 对于身居主任(主管)的人来说,带好团队,实现经营业绩是每一位银行基层管理人员的心愿。银行网点主任(主管)相对于统领几十人、几百人乃至上千人的行长、部门负责人来说,管理模式和用人方法完全不同。高级别管理人群最主要的工作是决策和判断,而主管更应该关注的是每一位下属工作状态,以及网点(分支部门)工作实现情况。 现在,各家银行大多数已经形成“沙漏式管理”的模式,银行网点主任每天忙于各类琐事,静场忽略了银行网点未来发展和个人职业规划,形成不良工作惯性。下属怨声载道,上级步步紧逼,作为中间管理人员往往叫苦不迭!

网点管理培训师

  • 朱琪 擅长领域:网点管理

    银行网点运营管理专家

  • 胡如意 擅长领域:营销,网点管理

    银行营销管理实战专家

  • 赵世宇 擅长领域:大客户营销,网点管理

    银行零售营销实战专家

  • 杜晶晶 擅长领域:网点管理,网点服务

    网点转型及网点管理专家

  • 包亮 擅长领域:团队管理,网点管理

    银行声誉风险与舆情管理专家

  • 陈安 擅长领域:银行保险,银行营销,网点管理

    银行服务网点营销提升专家

  • 修子渝 擅长领域:投诉处理,网点管理,厅堂营销,服务营销

    银行服务营销实战专家

  • 朱建宁 擅长领域:标杆管理,网点管理,厅堂营销

    银行网点转型综合管理提升专家

  • 梁月荣 擅长领域:网点管理,厅堂营销,服务营销

    银行服务营销实战专家

  • 代佩 擅长领域:银行营销,网点管理,网点服务

    银行效能提升策略专家